一周前我们接到一位网络客户的来电,他在别家买了一批LED硬灯条后发现安装不了,找来找去没找到原因,情急之下,在百度查询如何安装,就留意到我们之前发布的一些关于LED硬灯条的百度安装经验。
为什么光臣的硬灯条安装简单,别家的这么难?
工程师一看产品就知道这不是我们光臣照明的产品,这位先生也很是着急,他说之前等货已经花上了一段时间,没想到到货后也是安装不了,我们产品虽然和他买到的LED硬灯条不一样,但是以工程师多年的工作经验,他能判断出是接头线的问题,光臣照明选用的是四芯防水插头,而那位先生买到的是三芯防水插,三芯插头从成本上来讲,它要比四芯插便宜,但是安装的时候需要“共负”,意思就是共用负极,安装时需要注意电源线和信号线都要连接到负极上,而光臣照明选用的四芯线就可以避免“共负”这个问题,每一根线都对应电源或者控制器的每一个接口,接口分明,安装简单。
乐发500 虽然这位先生不是购买光臣照明的LED硬灯条,但是他确实很着急的想要完成安装,我们很能理解他的心情,工程师还是很耐心的给他解决问题,一周后他通过微信告诉我们,他的工程已经安装完毕,并成功调试后亮灯了,感谢之余更多的是感动。光臣照明最后还是奉劝只求价格低而忽略售后服务的客户朋友们,售后的价值远远超出低廉灯具给到您的利润空间。